USURE ET DÉCHIRURE
Les bijoux que nous portons tous les jours peuvent prendre un peu de mal. Nous avons tendance à ne pas penser à ce que nous lui faisons subir ; c'est fait de métal et ça va durer éternellement, non ? Malheureusement, ce n'est pas le cas. Les bijoux, comme toutes choses, ont besoin d'être soignés et soignés, et certaines pièces devront être soignées plus que d'autres.
Bagues
Les bagues sont automatiquement sensibles à l'usure due à l'endroit où elles sont portées. Nos mains sont constamment frappées et donc nos bagues le sont aussi. Il est impératif que les réglages de vos bagues, notamment les pièces portées quotidiennement, soient vérifiés régulièrement. Les pierres peuvent facilement se détacher et commencer à bouger dans leurs paramètres. Si vous remarquez qu'une pierre bouge ou tourne, faites-la vérifier immédiatement, cela pourrait être un signe que votre monture est usée ou a reçu un coup.
Certains styles de sertissage, comme les griffes, sont particulièrement délicats et doivent être vérifiés par un bijoutier au moins une fois par an. Les griffes usées peuvent être reconstruites, alors gardez un œil pour voir si vos griffes commencent à être très plates. Vous devez vous attendre à devoir « repointer » vos griffes tous les trois à cinq ans si une bague est portée régulièrement. Si votre bague est plus ancienne que cela, il est probablement temps de la faire vérifier. Lorsqu'une griffe est neuve, vous pouvez facilement la sentir en frottant votre doigt dessus. Au fur et à mesure que la griffe commence à s'user, elle apparaîtra moins proéminente jusqu'à ce qu'il ne reste plus qu'une fine couche de métal. En fin de compte, cela se détachera, laissant votre pierre exposée et au risque de tomber du sertissage. Faites toujours vérifier vos bagues si vous êtes inquiet.
Bracelets
Les bracelets, comme les bagues, sont plus sujets à l'usure, car ils sont aussi beaucoup tirés. Les maillons les plus proches du fermoir sont toujours les premiers à s'user, assurez-vous donc de les faire contrôler régulièrement. Je sais que beaucoup de nos clients aiment porter leurs bijoux tout le temps, mais ce n'est pas bon pour ça. Lorsque nous dormons, nous avons tendance à nous déplacer, nos bijoux, en particulier les bracelets, peuvent être tirés et étirés, ce qui affaiblira les maillons et finira par user plus rapidement le bijou. Il est toujours préférable d'enlever vos bracelets avant d'aller au lit pour les garder plus longtemps.
Boucles d'oreilles
Bien que les boucles d'oreilles ne soient pas sensibles à la même usure que les bagues ou les bracelets, les accessoires peuvent devenir fragiles. Les papillons sont normalement retenus par la tension ; plus le papillon est vieux, plus la prise est faible. Parfois, ceux-ci peuvent être remodelés pour les rendre à nouveau serrés, mais sinon, une nouvelle paire de papillons est beaucoup plus simple que d'essayer de remplacer une boucle d'oreille !
Les boucles d'oreilles pendantes peuvent causer des problèmes car elles peuvent facilement être retirées de l'oreille. C'est particulièrement un problème pendant les mois d'hiver, lorsque nous avons tendance à porter des écharpes et de gros cols. Un moyen simple d'éviter cela est de simplement insérer un papillon ou un support en plastique sur le crochet de la boucle d'oreille et de le pousser pour qu'il s'assoie à l'arrière de l'oreille.
Colliers
Comme les boucles d'oreilles, les pendentifs ne sont pas aussi enclins à porter que les bagues ou les bracelets. Cependant, la boucle (le morceau du pendentif qui le maintient sur la chaîne) peut s'user avec le temps. La boucle peut généralement être reconstruite ou remplacée, il est donc toujours préférable de la vérifier si vous remarquez que la boucle a l'air déformée ou bosselée par la chaîne.
GARANTIE DE 3 MOIS SUR LES BIJOUX :
Nous offrons une garantie de 3 mois sur nos bijoux. Il est parfois difficile de différencier un défaut de l'usure naturelle et aussi des produits endommagés. Il est important de bien comprendre chacun de ces termes.
Un défaut : Les défauts de fabrication font référence à la structure du bijou, comme une bande se séparant de la tête de bague, ou des piqûres et de la porosité à l'intérieur de la bague qui affaiblissent la capacité de la bague à résister à une usure normale. Un défaut de fabrication est difficile à comprendre pour les clients extérieurs à l'industrie de la bijouterie, car la plupart des défauts de fabrication sont liés au moulage de la pièce. Un défaut de fabrication apparaîtra rapidement lors de l'usure et sera facilement reconnu.
Usure naturelle :
Chaque bijou nécessitera des soins et un entretien au fil du temps. L'or, l'argent sterling et d'autres matériaux sont très durables mais ne sont pas indestructibles. Chacun porte son bijou différemment, et selon la conception de la pièce, il peut y avoir plus ou moins d'entretien requis.
Bijoux abîmés :
Les bijoux endommagés sont lorsque l'article ne présente aucun défaut mais a été endommagé en étant porté sans précaution.
Après 3 mois, votre ou vos bijoux ne seront plus sous garantie. Si vous avez endommagé votre bijou et souhaitez le réparer, veuillez envoyer un e-mail à service@kemmicollection.com avec votre numéro de commande, photo et demande. Nous l'examinerons et reviendrons vers vous avec un devis de réparation. La plupart des réparations sont mineures et coûtent généralement environ 15.00 $ CA.